Ko nozīmē izgaismotās norādes uz mazgāšanas portāla?

Lai sāktos mazgāšanas process, automašīna ir jāiebrauc taisni pa vidu dzeltenajām ierobežojošajām sliedēm un jāaptur brīdī, kad mazgāšanas portālā iedegas uzraksts STOP.

Ja mazgāšanas portālā turpina degt augšējā norādes bulta, tad ir jāturpina kustība uz priekšu, līdz iedegas uzraksts STOP.

Ja mazgāšanas portālā iedegas apakšējā norādes bulta, tad tas nozīmē, ka automašīna ir novietota pārāk tālu uz priekšu un ir jāpabrauc nedaudz atpakaļ, līdz iedegas uzraksts STOP.

0att.jpg

 

Vai, ja automazgāšana ir nopirkta, es šo pakalpojumu varu izmantot kādu citu dienu?

Jā, ja esat pārdomājis un vēlaties nomazgāt savu automašīnu vēlāk (rinda pie mazgātavas, mainījušies laika apstākļi utt.), Jūs to varat izdarīt jebkurā laikā, tikai jāņem vērā tas, ka nopirktais talons/karte ir derīgs(-a) tikai un vienīgi tajā uzpildes stacijā, kurā  ir nopirkts(-a).

Bez tam, talonu izmantošanai ir papildus ierobežojums laikā, tas ir jāizmanto 14 dienas pēc automazgāšanas iegādes.


1att.jpg 2att.jpg

 

Vai var mazgāt automašīnu ziemā?

Jā, arī ziemā automašīnu var mazgāt automātiskajās automazgātavās, to pat vajadzētu darīt regulāri, jo sāls – smilts maisījums, kas tiek izmantots kā pretslīdes materiāls uz ceļiem, ļoti negatīvi ietekmē Jūsu automašīnas virsbūves krāsojumu un ritošo daļu.

Tomēr, mazgājot automašīnu ziemā, ir jāievēro daži priekšnosacījumi:

visām slēdzenēm vajadzētu būt saeļļotām, lai Jūs varētu atslēgt/aizslēgt gan automašīnas durvis, gan degvielas tvertnes vāciņu;

durvju blīvgumijas ir jāapstrādā ar silikona aerosolu vai zīmuli, lai pēc mazgāšanas durvis nepiesaltu pie blīvgumijām;

Noteikti nevajadzētu uzreiz pēc mazgāšanas novietot automašīnu salā, stāvēšanai ārā uz ielas, stāvvietā vai pagalmā.

 

Ko darīt, ja mazgāšanas procesa vidū mazgāšanas iekārta salūzt (apstājas)?

Gadījumos, ja mazgāšanas iekārta apstājas mazgāšanas procesa vidū, saglabājiet mieru, jo visās SIA "Statoil Fuel & Retail Latvia" mazgātavās darbojas trauksmes signalizācija, kas informē pārdevēju pie kases, ar skaņas signālu, par to, ka mazgāšanas iekārta ir apstājusies. Papildus tam, pie kases atrodas monitors, kurā pārdevējs var redzēt, kas notiek automazgātavas hallē.

Ja tomēr rodas šaubas par to, vai iekārtas apstāšanos SIA "Statoil Fuel & Retail Latvia" personāls ir pamanījis, lūdzu izmantojiet savu mobilo telefonu, zvanot uz talonā (3.attēls) vai pirkuma čekā (4.attēls) norādīto numuru vai Statoil bezmaksas tālruni 80009005, un informējiet par notikušo.

Uzpildes stacijas tālruņa numuru Jūs varat atrast arī uz pirkuma čeka (4.attēls).


3_4att.jpg

 

Nekādā gadījuma nevajadzētu mēģināt izkāpt no automašīnas, izņemot situācijas,

ja palikšana automašīnā var apdraudēt Jūsu dzīvību vai veselību!

 

 

Vai, mazgājot automašīnu ar birstēm, tās var bojāt (saskrāpēt) automašīnas virsbūvi?

Atbilde ir NĒ.

Lai arī stereotips, ka mazgājot automašīnu ar birstēm tās virsbūve tiek skrāpēta ir dziļi iesakņojies daudzu pircēju apziņā, patiesībā tas tā nebūt nav.

Izmantojot jebkuru automazgāšanas metodi, tā atstāj iespaidu uz automašīnas virsbūves krāsojumu.

Galvenie noteicošie faktori tam, lai mazgāšanas procesā netiktu nodarīts kaitējums automašīnas virsbūves krāsojumam ir:

- pielietotā mazgāšanas metode;

- mazgāšanas procesā izmantotais ūdens daudzums;

- ūdens ķīmiskais sastāvs;

- izmantojamās ķīmijas daudzums un kvalitāte;

- mazgāšanas rīku (sūkļi, birstes utt.) kvalitāte un tīrība.

Mazgājot automašīnu birstu automātos, tiek izmantots optimāls ūdens un nepieciešamās ķīmijas daudzums. Tas palīdz izvairīties no tā, ka mazgāšanas birstes tieši iedarbojas uz automašīnas virsbūves krāsojumu. Visā mazgāšanas procesa laikā starp automašīnas virsbūvi un birstēm ir ūdens/ķīmijas slānis, kas mazina berzi starp birstēm un automašīnas krāsojumu.

Bez tam, birstu piespiedienspēks ir noregulēts tā, ka automašīnas virsbūvei pieskaras tikai paši birstu gali, kuri ir speciāli veidoti (5.attēls), lai neietekmētu automašīnas krāsojumu.


5att.jpg

 

Savukārt, mazgājot automašīnu ar rokām, pastāv risks, ka sūkļa porās būs uzkrājušies vai iekļuvuši netīrumi un smilšu graudiņi, kas, apstrādājot automašīnu ar šādu sūkli, darbosies uz krāsojumu kā smilšpapīra abrazīvā daļa.  Arī ūdens daudzums, apstrādājot automašīnu ar šampūnu un sūkli, bieži vien ir nepietiekams, līdz ar to radot pastiprinātu berzi starp sūkli un automašīnas virsbūvi.

6att.jpg

 

 

Vai mazgāšanas procesa laikā tiks atkausēts uz automašīnas virsbūves/stikliem esošais ledus/sniegs un riteņu arkas/automašīnas sliekšņi atbrīvoti no sniega-ledus masas?

SIA "Statoil Fuel & Retail Latvia" automašīnu automātisko mazgāšanas iekārtu mērķis nav ledus/sniega atkausēšana vai likvidācija no automašīnas virsbūves un stikliem, ka arī riteņu arku un automašīnas sliekšņu atbrīvošana no sniega-ledus masas. Šādu pakalpojumu SIA "Statoil Fuel & Retail Latvia" saviem klientiem nepiedāvā.

Ziemas sezonā, pirms iebraukšanas automazgātavā, automašīnu nepieciešams atbrīvot no sniega un ledus, pretējā gadījumā var netikt sasniegts kvalitatīvs gala rezultāts – tīri nomazgāta automašīna.